Posted inALAT BERAT
Pelatihan SPBU: Rahasia Sukses Tangani Komplain Pelanggan & Tingkatkan Loyalitas
Pelayanan pelanggan yang unggul adalah pilar utama bagi kesuksesan SPBU. Namun, tak dapat dipungkiri, komplain dari pelanggan adalah bagian tak terpisahkan dari operasional sehari-hari. Bagaimana cara mengelola komplain tersebut agar…